İrya’nın anlamı nedir?

İrya, iki kız kardeşin isimlerinin birleşimi ile oluşan özel bir isimdir: İrem ve Yağmur. İrya, sevgi ve bağlılıkla büyüyen iki kız kardeşin ve ailemizin bağını temsil ediyor.

İrya markası ne zaman kuruldu?

Ailemiz yirmi beş yılı aşkın bir süredir Denizli’de tekstil üretimi yapmaktadır. Aile geleneklerimize dayanan üretimin bir markası olarak İrya, 2010 yılında kuruldu. Tazelenen marka kimliği, kadın liderliğindeki enerjik ekibi ile üretmeye devam ediyoruz!

İrya ürünlerimin bakımı nasıl yapılır?

Özenle tasarlanan ürünlerimizin hassasiyetini korumak ve en yumuşak şekilde kullanmanız için detaylı bir bakım rehberi oluşturduk.

Hangi ödeme yöntemleri ile alışveriş yapabilirim?

Websitemiz üzerinden Iyzico ödeme sistemi güvencesi ile, EFT ve havale yöntemleri ile siparişinizin ödemesini yapabilirsiniz.

Siparişim ne zaman teslim olur?

Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanıp kargoya teslim edilir. Anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo 2-4 iş günü içerisinde siparişinizi İrya garantisi ile size ulaştıracaktır.

İade ve değişim politikanız nedir? 

İrya ile alışveriş deneyiminizi keyifli, rahat ve pratik kılmak için hızlı kargo, kolay iade ve değişim hizmetleri sunuyoruz. Siparişinizi 30 gün içerisinde iade edebilir ve ücretsiz kargo ile depomuza gönderebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa, müşteri hizmetleri ekibimize e-posta veya telefon ile ulaşabilirsiniz.

Banyo aksesuar setlerinde kullandığınız hammadde "resin" nedir? Dayanıklı mıdır?

Resin, poliüretan reçine ve polyester reçinenin birleşiminden oluşan bir malzemedir. Yüksek dayanıklılığa sahip olan resin, plastik ve seramik malzemelere göre daha hafif ve esnektir. Su ve nemden etkilenmeyen resin, uzun ömürlü bir kullanım sağlar.

Banyo paspaslarınızın ebatına ürünün püskülleri dahil mi?

Banyo paspaslarımızın ebatlarına ürünün püskülleri dahil değildir.

Banyo paspaslarınızın kaydırmaz özelliği var mı?

Banyo paspaslarımızın zemini de %100 pamuktur, bu nedenle kaydırmaz özelliği yoktur. Kaydırmaz özellikli paspaslar genellikle plastik içeriyor, biz doğal taban olan pamuğu kullanıyoruz.

BebeMarin Organik tulumlarınızın TOG değeri kaçtır?

BebeMarin Organik tulumlarımız 1.5 TOG değerindedir.

Aradığınızı bulamıyor musunuz?

Neler olduğunu bize bildirmek için bize bir e-posta gönderin; Müşteri Hizmetleri ekibimizden biri size en kısa sürede geri dönüş yapacaktır. Sipariş numaranızı (varsa) eklemeyi unutmayın.


Lütfen bize hello@irya.com adresine mail atın.

Farklı sorularınız mı var?

WhatsApp Müşteri Hattı ile tüm sorularınızın yanıtlarına kolaylıkla ulaşabilirsiniz.